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Notre Règlement de "Aroma Villa B&B DE PANNE ®" & de "Being Well Center": quelques extraits:
Une demande anonyme, par e-mail, par appel (tél./mobil), par sms n'est jamais répondue.
Chaque réservation, soit par appel (tél./mobil), soit par e-mail, soit sur place, est faite directement par le paiement du service demandé par moyen de virement bancaire ou sur place en espèces au cas de "last minutes".
"Les Blagueurs" qui réservent par appel (tél./mobil), par sms, recevront la facture exigible par recommandée à leur domicile, et paieront ainsi les dommages et frais civiles et juridiques de nos démarches contre leurs farces.
Ceux qui ont comptabilisé leurs logis, tâchent d'arriver à la date et l'heure convenues. Celui qui sur la route est retenu, nous sonnera. Une heure après l'horaire convenu, sans nous avoir prévenu, n'aura plus de logis réservé, et n'aura pas de restitution du paiement.
Les mineurs ne seront pas admis au logis, sauf si explicitement et au préalable un accord écrit des parents nous soit parvenu, même si ce mineur serait accompagné d' un(e) ou de plusieurs ami(e)s majeur(e)s.
En ce qui concerne nos autres services "Being Well Center": Ceux qui ont réservés ces services, tâchent d'arriver à la date et l'heure convenues. Celui qui sur la route est retenu, nous sonnera. L' emploi du temps prévu pour ces autres services sera maintenu. Exemple : ceux qui réservent une Séance de 2 heures, et qui p.ex. arrivent 20' en retard, n'auront plus que 1h40' de temps. Ceci est une nécessité pour nous, vu que d'autres clients, venant après vous, souhaitent également être servis à temps en nos espaces qualitativement en ordre et propre et hospitaliers.
Annulations par le(s) Locataire(s) pour n' importe quel service réservé (logis, repas, Being Well Center), soit avant les date et heure prévus, soit sur place aux date et heures prévues, soit sur place pendant nos services, ne donnent aucun droit au remboursement, ni total, ni partiel, ni à l' échange total ou partiel, et ceci, pour n'importe quelle raison que ce Locataire peut argumenter.
Annulations par le(s) Propriétaire(s) n'ont lieu que pour des raisons très graves et ne donnent absolument pas droit à quelconque remboursement. Ainsi le Propriétaire ou son assistant peut refuser l'accès aux services à n'importe qui. Ainsi fumeurs, alcooliques, ou drogués ne seront pas admis. Notre hospitalité est pour tout le monde et donc également envers les holébis. Un refus ne sera jamais basé sur race, réligion ou personalité, vu notre grande ouverture d'esprit envers l'actuelle communauté.
Chaque locataire connait les usages du "Being Well Center". Annulations par Locaitaires s'opposant à cette règlementation stricte ne donnera en aucun cas droit à soit remboursement total ou partiel, à soit total ou partiel échange. Ces espaces sont des espaces de relax et pas d' espaces de jeu. Les parents d'enfants mineurs jusqu'à 08 ans feront confiance à notre service babysitting , vu que les parents ne pourront pas se relaxer ainsi. Les mineurs ne seront pas admis au "Being Well Center", sauf si explicitement et au préalable un accord écrit des parents nous soit parvenu, même si ce mineur serait accompagné d' un(e) ou de plusieurs ami(e)s majeur(e)s. Le Thérapeute accompagnant donne les infos et l'assistance et juge autonome et souverainement sur certaines situations, et ceci pendant toute la durée des séances.
De l'extérieur, l'apport et la consommation de produits, de nourriture, de boisons (oui ou non alcoolisées) n'est pas toléré. Les frigobox et les affaires de camping non plus. Ceci est valable dans tout l' Aroma Villa. L'accès à la cuisine est privé, et il n'y a donc aucune possibilité d'y préparer des repas (ni de midi, ni de soir, ni de nuit).
Toutes formes de dommages causées par le(s) Locataire(s) seront mises en compte et devront être dédommagées selon l'article 1382 du Code Civil Belge.
Nous sommes convaincus que ce Règlement est apprécié par chaque Client, voulant la certitude de Qualité. Qualité, santé et hygiène en notre "Aroma Villa"- logis et en notre "Being Well Center".